Faktor penting penentu keberhasilan atau Critical 
  Success  factor  (CSF)  adalah  beberapa  aktivitas 
  yang  dapat  mempengaruhi  sukses  atau  gagalnya 
  suatu perencanaan sebuah organisasi.
  Contohnya  yaitu  :  dala  industri  kendaraan 
  bermotor, yang diyakini sebagai CSF adalah model, 
  jaringan  dealer  yang  efisien,dan  pengendalian 
  biaya produksi yang ketat.
  Sehingga perusahaan akan berfokus pada CSF nya 
  sehingga  dapat  memantau  sejauh  mana  mereka 
  telah  mencapai  tujuan  dari  perencanaan  yang 
  dibuat.  
     Istilah    sistem     pemrosesan        transaksi 
     merupakan suatu sistem yang menyangkut 
     pengumpulan data, menguraikan aktivitas 
     perusahaan,  mengubah  data  menjadi 
     informasi  yang  dapat  dipergunakan  oleh 
     para  pengguna  misalnya  para  manajer 
     ataupun  para  pengambil  kebijakan  yang 
     lain  untuk  pengambilan  keputusan  baik 
     didalam maupun luar perusahaan 
                                LINGKUNGAN
                                MANAJEM
                                   EN
                               PERANTI LUNAK
                                PEMROSESAN 
                                   DATA
                                  BASIS 
                                  DATA
              SUMBER                                   SUMBER
             DAYA FISIK         MENGUBAH              DAYA FISIK
              INPUT                                    OUTPUT
   Tujuan  dari  sistem  ini  sendiri  yaitu  untuk 
   menunjukan  alira  yang  terjadi  selama  kegiatan 
   perusahaan  baik  dari  pemesanan,  pembayaran, 
   maupun yang berhubungan dengan piutang dan 
   sistem perkreditan yang dilakukan perusahaan.
   Unsur-unsur  lingkungan  dari  sistem  distribusi 
   meliputi pelanggan, pemasok, ruang persediaan 
   bahan baku, dan manajemen. terdapat beberapa 
   istilah diantaranya yaitu :
   
     Pesanan penjualan ( sales order ) yaitu, pesanan 
   yang diterima perusahaan dari pelanggannya.
   
     Pesanan  pembelian  (  purchase  order  )  yaitu, 
   pesanan  yang  ditempatkan  oleh  perusahaan 
   kpada pemasoknya.