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• El neuromarketing se ha revelado como una poderosa herramienta para
comprender la relación entre la mente y la conducta del consumidor.
• Permite conocer el comportamiento de los consumidores en el momento
de la compra.
• Algunos estudios han demostrado que una decisión de compra tarda
alrededor de 2.5 segundos, de los cuales entre el 80% y el 95% se toma
en el inconsciente.
• El área cerebral “activada” fue el córtex pre frontal medio, una
zona bien determinada, que se sabe se encarga del control del
pensamiento superior.
• El cerebro relaciona la marca con imágenes e ideas subjetivas y
predeterminadas, generando sensaciones superiores, incluso, a
las correspondientes a la calidad (o el gusto) del producto.
OBJETIVOS
• Identificar el impacto emotivo que genera su producto, servicio,
marca, canal, etc.
• Comprender el comportamiento del consumidor en el momento de la
compra.
• Identificar y satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes.
TECNOLOGÍA UTILIZADA
• Resonancia Magnética funcional
(emociones)
• Encefalografía la encefalografía
(estados emocionales positivos o el deseo)
• Tomografía (cambios en el metabolismo
del cerebro)
• Equipos Eyetracking (atención ocular)
¿QUE MIDE?
Atención, emoción y memoria.
• La atención fácil de capturar en un anuncio, origina que
frecuentemente tenga un valor alto.
• La emoción debe subir y bajar durante el anuncio.
• La memoria, mostrar el objetivo en los momentos que más se captura
la atención.
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